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Costi contabilizzati
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Costi contabilizzati
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Servizi erogati agli utenti finali e intermedi (ai sensi dell’art.10 c.5 D.L 279/1997)
L'Ente non ha personale dipendente.In Città i servizi agli utenti (riscossione bolli auto,tessere associative ed assistenza all'utenza) sono forniti da due Delegazioni Indirette.
Sul resto del territorio provinciale i servizi sono resi dalla rete dei Delegati (8 Delegazioni indirette) e dagli Aci Point (2 Aci Point).
Per tali servizi l'Ente sopporta i costi di acquisto del prodotto e le provvigioni dovuta alla rete di vendita dei Delegati e percepisce oltre alle provvigioni e compensi previste per la vendita dei singoli prodotti anche un canone annuo (royalty) da parte dei Delegati e dagli Aci Point.
Gli altri servizi all'utenza, quali quelli della Direzione-Segreteria-Ragioneria ed Ufficio Sportivo, educazione alla sicurezza stradale ed alla mobilità, turismo sono offerti direttamente dall'Ente e svolti dal Direttore dipendente ACI
Italia e distaccato alla Direzione dell'Ente.
Si elencano di seguito i costi effettivi dei servizi distinti per anno: